稚氣未脫是這個(gè)團(tuán)隊(duì)給人的第一印象，他們大多數(shù)還只是高中生，平均年齡不足十九歲。但是談起自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們對(duì)商業(yè)模式思慮成熟，對(duì)行業(yè)趨勢(shì)見解獨(dú)到，這些90后甚至95后少年，不容小覷。他們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是在聊網(wǎng)——一家口語在線教學(xué)網(wǎng)站，今年三月網(wǎng)站獲得了150萬人民幣的天使投資，目前網(wǎng)站對(duì)外還只是bete版，正式版本將于6月1日上線。
 
　　為什么要做這個(gè)?
 
　　創(chuàng)始人張林軒，19歲，在國內(nèi)念的小學(xué)，去加拿大讀的初中，又在美國上完高中。高中畢業(yè)后張林軒放棄申請(qǐng)大學(xué)的機(jī)會(huì)，回到北京。回國后張林軒曾多次帶團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)赴中美之間，還曾經(jīng)擔(dān)任過環(huán)球雅思文書總監(jiān)和長沙紫銘教育執(zhí)行校長，對(duì)英語培訓(xùn)市場和留學(xué)申請(qǐng)服務(wù)他有著自己的理解。
 
　　張林軒發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)口語的需求旺盛，但國內(nèi)外教的價(jià)格昂貴，有的一對(duì)一教學(xué)甚至高達(dá)每小時(shí)500元，質(zhì)量有時(shí)也并不如人意。此前在加拿大、美國學(xué)習(xí)生活多年的張林軒產(chǎn)生了這樣的想法：能否讓美國需要打工收入的學(xué)生給中國有口語提高需求的高中生甚至大學(xué)生提供一對(duì)一教學(xué)服務(wù)?這個(gè)想法可以通過互聯(lián)網(wǎng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
 
　　后來，張林軒相繼認(rèn)識(shí)了李子赫、徐德塵、許文博。他們都是中學(xué)校園里活躍分子，也都有出國留學(xué)的打算，對(duì)國內(nèi)中學(xué)生留學(xué)需求一清二楚。當(dāng)張林軒提出創(chuàng)業(yè)想法的時(shí)候，大家都覺得商機(jī)很大，他們中甚至已拿到大學(xué)offer的成員也堅(jiān)定的留了下來。
 
　　商業(yè)模式是怎樣的?
 
　　從本質(zhì)上講，在聊網(wǎng)是一個(gè)類似淘寶的平臺(tái)，區(qū)別在于，淘寶平臺(tái)上進(jìn)行的是商品買賣，而在聊網(wǎng)上是一對(duì)一口語教學(xué)服務(wù)的買賣——在美國有賺錢的學(xué)生提供口語教學(xué)，并給出自己的簡歷、特長、時(shí)間段，中國有口語提高需求的高中生、大學(xué)生甚至白領(lǐng)到上面挑選“老師”，接受一對(duì)一教學(xué)，國內(nèi)得到教育服務(wù)的用戶在線付費(fèi)給美國端的口語老師。訂單在在聊網(wǎng)形成，而教學(xué)過程在Skype上通過視頻對(duì)話來實(shí)現(xiàn)。學(xué)生還可以為老師評(píng)級(jí)打分，這將直接影響這個(gè)老師以后接單的情況。而張林軒他們要做的只是搭建一個(gè)良好的平臺(tái)，吸引國內(nèi)外的用戶上線來各取所需。
 
　　用戶可以通過“在聊網(wǎng)”的威客地圖可以方便地找出跟自己共同點(diǎn)更多的老師。在教學(xué)過程中，服務(wù)提供者的視頻框旁邊也會(huì)有各種提示，根據(jù)雙方資料智能提供相關(guān)的常見的交流話題，或提醒服務(wù)提供者多介紹具體語言句型用法和文化點(diǎn)等，避免出現(xiàn)“不知道該說什么”的局面。
 
　　另外，在聊網(wǎng)還提供在線留學(xué)信息咨詢服務(wù)。中國學(xué)生可以在不同的申請(qǐng)階段咨詢不同服務(wù)提供者，咨詢服務(wù)的提供者主要有美國本土學(xué)生、中國留學(xué)生、甚至美國大學(xué)錄取官。而大多國內(nèi)留學(xué)咨詢師及文書負(fù)責(zé)人無國際背景，英語水平跟美國本土學(xué)生相距甚遠(yuǎn)，對(duì)美國文化也不夠了解。
 
　　美國端的大學(xué)生被要求在注冊(cè)時(shí)提供詳細(xì)的信息，用于完成“威客地圖”，為自己的兩種服務(wù)模式的時(shí)間單位定價(jià)，并根據(jù)自己的時(shí)間設(shè)置每天可回答問題的數(shù)量和可被預(yù)約的時(shí)間。
 
　　團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)在哪里?
 
　　在聊網(wǎng)的技術(shù)門檻并不高，用19歲的市場總監(jiān)許文博的話來說：“成敗取決于用戶能否迅速聚集。”
 
　　如何迅速吸引大量的用戶來這個(gè)平臺(tái)“淘寶”?在聊網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)“天然”的解決了這個(gè)難題。雖然團(tuán)隊(duì)成員都只有十幾歲，但是他們的線下資源卻足夠豐富。
 
　　2010年3月張林軒曾在美國創(chuàng)辦中美文化交流的NGO，期間結(jié)識(shí)了來自美國很多高校特別是常春藤學(xué)校的學(xué)生。張林軒至今是這個(gè)NGO的重要成員，NGO中的美國學(xué)生和他們的同學(xué)就是現(xiàn)成的“教師”資源。這些美國學(xué)生絕對(duì)有賺錢意愿。在美國，65%的大學(xué)生通過學(xué)生貸款的方式承擔(dān)全部或部分學(xué)費(fèi)，而貸款的利息，從畢業(yè)起就開始計(jì)算了。美國本土幾乎每個(gè)學(xué)生賺取學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)的需求都很旺盛。“提供口語教學(xué)基本上是10美元/小時(shí)，和美國學(xué)生打工刷盤子、整理圖書這些體力活相比，這很劃算。正如我們網(wǎng)站的標(biāo)語所言‘給智慧一個(gè)價(jià)值’。” 17歲的徐德塵補(bǔ)充道，他是北京十一學(xué)校國際班的學(xué)生，目前已經(jīng)全職做在聊網(wǎng)的公關(guān)總監(jiān)。
 
　　而市場總監(jiān)許文博在人大附中讀高中期間，曾是高中留學(xué)圈一個(gè)著名社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，這個(gè)社團(tuán)提供一切與高中生申請(qǐng)國外學(xué)校相關(guān)的服務(wù)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，與北京各中學(xué)有留學(xué)需求的學(xué)生聯(lián)系緊密而廣泛。這些校園人脈網(wǎng)絡(luò)，將是在聊網(wǎng)上第一批“買家”。
 
　　盈利模式是怎樣的?
 
　　中國學(xué)生在提問和預(yù)約課程之前，被要求賬戶內(nèi)余額多于或等于服務(wù)支付總額。用戶提問或預(yù)約時(shí)間之后，服務(wù)提供者的個(gè)人主頁會(huì)有相關(guān)提示并接到郵件提醒。服務(wù)結(jié)束后，用戶即可在線為服務(wù)提供者打分，并完成在線交易。服務(wù)費(fèi)會(huì)即時(shí)進(jìn)入服務(wù)提供者賬戶。服務(wù)提供者可在任何時(shí)刻申請(qǐng)兌現(xiàn)，并會(huì)在10天之后收到PayPal支付，匯款，或Amazon充值卡。
 
　　在聊網(wǎng)從中賺取的中介費(fèi)不超過10%。“中美雙方的客戶不會(huì)為了爭取2.5%到5%的費(fèi)用而冒著一方不兌現(xiàn)承諾的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行國際交易。”20歲的方遙肯定的說，他是在聊網(wǎng)的公關(guān)副總監(jiān)。
 
　　在未來，在聊網(wǎng)還預(yù)計(jì)將資金沉淀納入盈利模式之一。中國用戶如果對(duì)在聊網(wǎng)產(chǎn)生信賴后，就不會(huì)每天都充值。而另一端的美國用戶也不會(huì)因?yàn)樾☆~的款項(xiàng)每天兌現(xiàn)。這樣一來一往，再加上中美國學(xué)生回答問題的時(shí)間及10天的兌現(xiàn)審核時(shí)間，張林軒預(yù)計(jì)，在聊網(wǎng)的平均資金沉淀時(shí)間會(huì)達(dá)到在43天。
 
　　與同類產(chǎn)品的競爭
 
　　目前，與在聊網(wǎng)模式相似的網(wǎng)站有Ivy-connect和italki.com。“Ivy-connect收費(fèi)很高，而且他們是聘請(qǐng)了30多位在校輔導(dǎo)員。Ivy-connect與我們關(guān)注的領(lǐng)域相似，但模式不盡相同。和italki.com倒是比較相似。”徐德塵解釋道，“在國內(nèi)，時(shí)差網(wǎng)關(guān)注的也是留學(xué)領(lǐng)域，他們提供在線評(píng)估、中介挑選、個(gè)性任務(wù)發(fā)布、美國大學(xué)信息和留學(xué)申請(qǐng)信息，不同的是我們更關(guān)注口語在線交流領(lǐng)域。”
 
　　雖然在聊網(wǎng)的商業(yè)模式在國內(nèi)是首創(chuàng)，沒有模仿者和追隨者。可是，這幾個(gè)少年對(duì)產(chǎn)品的要求卻毫不松懈，他們認(rèn)為，眼下是最好的時(shí)機(jī)，過了這個(gè)時(shí)間，校園里優(yōu)厚的人脈資源就浪費(fèi)了，同時(shí)，國內(nèi)市場的留學(xué)熱潮也是絕佳的好時(shí)機(jī)。
 
　　“今年夏天，我們會(huì)與中國教育論壇合作通過在北京和上海做一系列留學(xué)沙龍活動(dòng)，來給網(wǎng)站做推廣。屆時(shí)會(huì)請(qǐng)到美國一些學(xué)校的AO(錄取官)、教授甚至一所大學(xué)的校長，同時(shí)，他們也很愿意幫助我們做宣傳，畢竟讓他們的學(xué)生賺錢的事，何樂而不為呢。先從準(zhǔn)留學(xué)生入手，再慢慢滲透到大學(xué)生和白領(lǐng)中。”許文博說到這里信心滿滿。
 
　　創(chuàng)始人檔案
 
　　關(guān)鍵詞：海歸 輟學(xué) 90后 互補(bǔ)
 
　　這支90后，甚至95后的團(tuán)隊(duì)一共9人，來自中、美、加三國，有的高中輟學(xué)的，有的大學(xué)肄業(yè)。他們精力充沛、思維活躍，對(duì)工作中的每件事都追求極致，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都分工明確，并結(jié)合他們的自身優(yōu)勢(shì)形成互補(bǔ)。
 
　　投資人點(diǎn)評(píng)：
 
　　創(chuàng)新工場合伙人邱浩：首先，我覺得這個(gè)團(tuán)隊(duì)很有意思，很希望我們DEMOCHINA有一些更好玩的團(tuán)隊(duì)，這是一個(gè)很好玩的團(tuán)隊(duì)。
 
　　第一，很有創(chuàng)意，我覺得不必這么早的找商業(yè)模式。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供對(duì)美國的學(xué)生通過你們這項(xiàng)東西掙到錢，我覺得是太早的想法，不一定能夠掙到吸引他們的錢。
 
　　第二，通過這個(gè)平臺(tái)，真正學(xué)好英語是過于奢侈的想法。因?yàn)槲矣X得學(xué)英語是專業(yè)老師的活。從商業(yè)模式我覺得不要太早的找商業(yè)模式。有意思的是美國的青年人和全世界的青年人有一個(gè)平臺(tái)去聊天、溝通，本身就是一個(gè)有意思，有前景的小眾的SNS社區(qū)，鼓勵(lì)學(xué)生們之間進(jìn)行交流。本身大學(xué)生就是最活躍的，我相信他們美國大學(xué)生、中國大學(xué)生都有需求，不一定就是學(xué)英語、掙到錢，可能英語和掙到錢就是小小的孵化器，不是那么重要，方向上不要那么太早的去找所謂的商業(yè)模式。
 
　　至于團(tuán)隊(duì)來說，很年輕很好，但是還是一個(gè)劣勢(shì)。
 
　　創(chuàng)新中國DEMO CHINA2012北京分賽評(píng)委：我分享兩點(diǎn)：你說了很多東西從大的市場，美國的市場多大，教育市場都大，我覺得你應(yīng)該從另外一個(gè)方向考慮，特別是你們這種非常草根的創(chuàng)業(yè)。我會(huì)更關(guān)心每天有多少注冊(cè)用戶?根本不關(guān)心占多少市場。現(xiàn)在中國的教育，比如學(xué)英語等等，90%以上需要購買教輔類的人都已經(jīng)花錢了，反過來說已經(jīng)沒有市場了，要從別人口袋里挖錢。
 
　　第三，留學(xué)中介，這個(gè)業(yè)務(wù)是競爭非常激烈的，有資質(zhì)上的競爭，政府限制。中國人出去留學(xué)有各種各樣的目的和方法，并不是一個(gè)外國學(xué)生告訴你怎么申請(qǐng)就有用了，留學(xué)中介里有非常特殊的中國市場上的需求。
 
　　我比較同意邱總的觀點(diǎn)，不要想著掙錢，先把用戶沖上來，知道他們的需求，也許是英語，也許是留學(xué)，可能還有很多別的東西。（創(chuàng)業(yè)邦）